Una cuestión que no he visto que se debata a menudo es la de la saturación comercia:
Comencemos por definirla:
Presencia máxima de puntos de venta en una zona determinada del mercado
de forma que una unidad adicional de venta ocasionaría una disminución en las ventas de las unidades comerciales ya existentes
produciéndose resultados no deseados.
Como comercial con una zona geográfica de ventas delimitada y determinada me encontraba algunas veces en la situación siguiente:
1) ya tenía casi todo el mercado captado
2) la apertura de nuevos clientes se realizaba muy cerca de otros ya captados y de buen rendimiento
3) el índice de cierres aperturas se daba de forma equilibrada, casi siempre las aperturas eran mayores que los cierres,
4) si captaba nuevos clientes la ventas de los consolidados se caían de forma proporcional;
Conclusión:
había una clara saturación del mercado
¿Qué hacer cuando la saturación no es producida por el exceso de competencia sino porque nosotros mismos tenemos un mercado geográficamente determinado completo?
Innovar es una de las respuestas, ya que una forma de crecer exponencialmente es ampliar con nuevos productos el catálogo presente en los clientes, al no poder ampliar la cantidad de los mismos.
La saturación muchas veces causa la bajada de precios, esto se puede remediar con productos y servicios especializados y de calidad.
¿Qué propuestas tienen para estas situaciones?
Espero sus comentarios y aportaciones, con ellas crecemos todos.
