jueves, 22 de octubre de 2015

5 Fases de la Creación de Oportunidades de Negocio

Las 5 Fases de la Creación de Oportunidades de Negocio

      1)  Preparación

Antes de comenzar ni siquiera a pensar en crear una oportunidad de negocio debemos tener claro que la preparación es la base, no es lo mismo Improvisación que Conocimiento. 

Cuando vemos a los deportistas de élite, a los grandes pensadores, los creadores de tecnología y admiramos sus triunfos los mediocres piensan: “mira la suerte que ha tenido”, los ganadores en cambio admiramos el esfuerzo previo que realizaron estas personas para poder construir su oportunidad en la vida, su “negocio” personal. 

Mi frase en latín favorita es Amat Victoria Curam, la victoria favorece a los que se preparan. 

En el mundo actual ya no basta tener estudios, además hay que especializarse en algo, encuentra cuales son tus puntos fuertes y refuérzalos. 

En esta fase la palabra clave es Formación.

      2) Prospección: 

La segunda parte que debemos afrontar una vez preparados es la de investigación del mercado donde queremos desarrollar nuestra idea, introducir nuestro negocio. 

Si te lanzas a la piscina trata de ver primero si hay agua. 

Mediante este paso identificaremos cuáles son las posibles necesidades insatisfechas del mercado, los gustos e intereses no cubiertos. 

Las preguntas clave en este paso son las siguientes: 

A) ¿Hay alguien que esté explotando el negocio o mi idea?

B) ¿Si lo hubo en el pasado, porqué fracasó (se puede aprender mucho de los errores ajenos)?

C) ¿Existe mercado para lo que quiero crear?.  

Si no lo hubo o nadie lo está haciendo pasaremos a realizar encuestas de mercado, leer revistas especializadas, preguntar dentro de nuestra networking, buscar los fallos de posibles competidores, preguntar a los consumidores que bien o servicio desean y no encuentran, asistir a congresos (alimentarios por ejemplo), exposiciones, eventos, etc. 

Estar atento a las modas y las nuevas tendencias. 

Este punto si lo aplicamos al trabajo de comercial para una empresa y nuestro cometido es introducir a la misma en una zona geográfica determinada tendremos que realizar tareas de rastrillaje de zona, investigación de negocios existentes, acciones que detallo en mi artículo ¿Cómo aumentar la cartera de clientes? que te recomiendo que leas. 

En esta fase la palabra clave es Información.

    3) Análisis: 

En este paso analizaremos si realmente
estamos preparados para pasar a crear
nuestra oportunidad de negocio, debemos
evaluar correctamente nuestras propias  limitaciones, ser consientes de hasta dónde podemos llegar: el 95 por ciento de los negocios fracasan por no tener en cuenta este punto. 

Debemos cuestionarnos si contamos efectivamente con la capacidad económica y financiera para crear el negocio y si contamos con los conocimientos y habilidades necesarios para hacer que esta oportunidad se desarrolle con un resultado exitoso. 

Recordemos que muchos negocios
fracasan durante el primer año con lo cual debemos calcular cuantos son los recursos que necesitaremos para pasar esa etapa sin hundirnos. 

Debemos tener claro el triángulo formado por

a) Ganancias estimadas 

b) Costos estimados y 

c) el tiempo que pasará hasta generar superávit. 

En este punto, si lo enfocamos desde el punto de vista de un comercial, debemos evaluar con qué recursos contamos en la empresa para captar a un cliente X, hasta dónde podemos llegar con las bonificaciones, que materiales de apoyo podemos conseguir, etc.  

En esta fase la palabra clave es Financiación.

     4) Desarrollo: 

Ya estamos preparados, sabemos que hay mercado para nuestro negocio y tenemos financiación, ahoya debemos definir nuestro plan de vuelo, pensar que sistema o método utilizaremos para crear y sostener nuestra oportunidad de negocio. 

A) ¿Buscaremos un socio o lo haremos solos?

B) ¿Podemos conseguir los insumos o suministros necesarios?

C) ¿Cuáles son y dónde están los materiales que necesitaremos para lanzar el negocio? 

Es decir, en esta fase lo que debemos hacer es procurarnos el hardware de nuestra oportunidad de negocio: los empleados, si es que los necesitamos, el local, la infraestructura en general, parece una fase sencilla pero de hecho puede demorar semanas o meses dependiendo de que creación de oportunidad de negocio encaremos. 

Aquí es cuando realmente empezamos a construir materialmente nuestra idea. 

En esta fase la palabra clave es Construcción.

      5) Puesta en marcha: 

Esta es la última pero no menos importante fase de la creación de oportunidades de negocio. 

Ya definimos el Qué, el Dónde, el Cómo y el Con Qué, aquí debemos decidir el Cuándo. 

No es lo mismo crear una oportunidad de negocio, por ejemplo, una heladería, en pleno invierno. 

Conozco a un amigo que se quedó en paro y decidió, con sus ahorros, invertir en una terraza en una zona peatonal, lo hizo comenzando el otoño, no llegó a ver la primavera. 

Si esta fase la aplicamos a un comercial de una empresa debemos saber que hay que encontrar el momento idóneo para contactar con un cliente potencial, si caemos en un mal momento o no sondeamos cuál es el mejor corremos el riesgo de no vender. 

En esta fase también nos encargaremos de algo clave, publicitar eficientemente nuestra idea, es decir, darla a conocer con fuerza, hacer una inauguración, avisar a la mayor cantidad de gente posible, que nuestra puesta en marcha de que hablar, que sea un evento que cause impacto duradero. 

Aquí es cuando realmente consolidamos todo el proceso. 

En esta fase la palabra clave es Consolidación.


Espero sus aportes y opiniones.

martes, 6 de octubre de 2015

CREAR OPORTUNIDADES DE NEGOCIO


¿Es lo mismo identificar y crear? ¿a que "negocio" me refiero? 

Lo primero, no es lo mismo identificar a crear, aunque son conceptos complementarios. 

En un artículo anterior, Como aumentar la cartera de clientes, que recomiendo que leas, expongo los métodos a usar para identificar negocio, que resumidamente es informarte, prospectar, rastrillar, sobre la zona donde te estás moviendo o sobre la idea o producto que quieres comercializar. 

Crear es "hacer nacer" o construir algo nuevo, donde no lo había, producir algo de la nada. 

El que identifica un negocio, mediante un trabajo previo, identifica necesidades no cubiertas o cubiertas de forma insuficiente y las cubre. 

El que crea oportunidades de negocio hace ver el beneficio donde nadie lo veía, muchas veces ni siquiera el consumidor final. 

Cuando hablo de negocio, en este caso me referiré a la comercialización de productos o servicios. 

Mi blog está dirigido en principio, aunque no de manera excluyente, a profesionales de la venta, comerciales, vendedores, etc., ya que sería muy extenso desarrollar este tema abordándolo también desde la perspectiva del valiente que está montando una startup, cuyos métodos de creación de oportunidades de negocio pueden coincidir o diferir, pero no serán exactamente iguales. 

Me referiré a comerciales o empresas consolidados que lanzan una nueva línea de negocio o emprenden la cobertura de una nueva zona geográfica, en una relación de business-to-business (B2B), es decir, a la relación entre un fabricante y su producto o el distribuidor y el comercio minorista.

Aunque se pueden poner más ejemplos pongo el siguiente: 

Hace poco me comentaba un jefe de compras de un colegio de la zona que estaba cansado que lo visitaran comerciales de máquinas fotocopiadoras ofreciéndole lo mismo, me sorprendió porque hacía poco tiempo intenté encontrar un comercio dentro del mismo barrio donde pudiera hacer copias, visité estancos de la zona, negocios de 24 horas, fui hasta un centro comercial cercano sin éxito. 

Los comerciantes a los que preguntaba me decían que muchas personas buscaban hacer copias pero que no se les había ocurrido poner máquinas, y aquí lo más grave, ningún comercial de fotocopiadoras había pasado por allí. 

No habían identificado las oportunidades de negocio que se les presentaba en su zona de ventas porque no realizaron algunas de las tareas que sugiero en "Cómo aumentar la cartera de clientes". 

Además de aplicar un método específico hay que poseer ciertas capacidades adquiridas, como la de identificar oportunidades de negocio, y ciertas aptitudes innatas. 

Lo que haremos será centrarnos en el método:  

Lo primero que debemos hacer es situarnos  en el lugar del consumidor final, por poner un ejemplo, un domingo, en tu casa, por la mañana a punto de desayunar...... no te apetecería que alguien te trajera el periódico, tu revista favorita y el pan fresco?, ahí tienes una oportunidad de negocio. 

Estás en una parada de autobús muy concurrida y hace calor......no te apetecería beberte un refresco?...porqué no hay ninguna máquina de vending allí?, aquí hay una oportunidad de negocio. 

Muchas veces al comercializar una nueva linea de producto hay que hacerle ver a nuestro cliente que está perdiendo dinero.

Muchas veces no lo ve porque ya le va bien con los productos que vende. 

Al estanquero del primer ejemplo hay que demostrarle todo el dinero que está perdiendo por no tener una fotocopiadora. 

En resumen: las oportunidades de negocio siempre estarán presentes, los mercados cambian, constantemente, las necesidades, los hábitos, las costumbres también cambian surgiendo así nuevos negocios potenciales.

Hay un trabajo previo que es el de análisis: 

Analizar cambios en el mercado, tendencias, cambios en la legislación, productos exitosos en otras latitudes, muchas veces hasta el cambio de sentido de una calle o la peatonalización de todo un barrio, por trivial que parezca, puede crear oportunidades de negocio. 

La apertura de un nuevo centro educativo puede crear una oportunidad de negocio en las calles circundantes, bares, heladerías, librerías, etc. 

Hay que estar extremadamente atento a todos estos cambios, hay que ser un lince y verlos venir antes que la competencia.

Seguiré desarrollando el tema en el próximo artículo, espero sus aportes y comentarios, ¿que opinan?